金秋十月，是收获的季节。在第130届广交会即将召开之际，10月10日，“链世界·启新程”广州白云国际机场琶洲城市候机楼启动活动顺利举行，这座位于珠江河畔、毗邻琶洲会展中心的城市候机楼正式开门迎客。高端的自助值机、行李托运设备、舒适的候机环境、前往白云机场的班车……将为琶洲区域链接世界各地的客商带来个性化、多元化、便捷化的高品质候机服务。
琶洲城市候机楼位于广州市海珠区会展东路1号香格里拉大酒店，距琶洲会展中心仅500米，距白云机场35公里，车程约30分钟，近地铁8号线。店内不仅可为旅客带来便捷的航班信息查询、国内国际机票购买、值机手续办理、机场往返班车、易登机贵宾服务等功能，还能提供酒店预订、租车、文旅问询等增值服务。便捷的出行交通、齐全的候机功能，意味着直接将国际机场“搬”到了会展中心门口，助力各地客商便捷出行。
琶洲城市候机楼的营业时间为08:00-20:00，前往白云机场的大巴车在出行高峰期平均5-10分钟一班，低峰期平均45-50分钟一班。今后营业时间、发车班次会按照客流量实际情况进行调整。值得一提的是，琶洲城市候机楼也能实现“行李直挂”功能。目前，白云机场共有17家城市候机楼可实现此功能，旅客在城市候机楼办理国内航班行李托运服务后，其行李由城市候机楼工作人员负责搬运上大巴车、行李随大巴到达白云机场候机楼后由专人负责转运送至值机柜台办理后续手续，旅客无需照顾已托运的行李，“轻松上阵”直达目的地即可。
候机楼服务
1、提供国内、国际航班机票价格查询、航线航班推荐，设置机票购票、退改签等服务，提供国内航班选座、登机牌打印、托运行李等值机业务办理服务；
2、国内、国际出发、中转、到达流程指引；
3、安检信息咨询；
4、私家车、网约车、地铁、出租车、巴士等交通工具的线路、班次查询，公务舱和商务舱旅客服务咨询，及接送机流程指引；
5、机场特色商业餐饮介绍及特色文化体验项目介绍等；
6、为旅客提供酒店、租车、景点门票等休闲旅游服务。
启动仪式现场，广州空港经济区管理委员会、广州白云国际机场股份有限公司、同程网络科技股份有限公司等相关领导致辞并剪彩揭幕。活动由广州白云国际机场商旅服务有限公司联合同程网络科技股份有限公司、广东空港快联互联网科技有限公司共同举办。
广州空港经济区管理委员会副主任罗建荣表示，琶洲城市候机楼是机场功能的延伸和升级，是连接广州城市人文、旅游、优势产业及各大经济组团的关键节点，对增强广州综合交通枢纽建设乃至现代服务业的发展都将起到积极的推动作用。我委将继续协调市有关部门，研究支持城市候机楼建设的相关政策，推进更多城市候机楼建设和运营的可持续性。
广州白云国际机场股份有限公司副总经理谢冰心表示，今年第130届广交会是在连续三届云上举办后首次线上线下融合举办，意义重大。琶洲城市候机楼的开业可以更好地服务广交会旅客，通过为旅客提供直达交通、行李直挂等机场前置服务，最大限度地方便商务旅客出行、提升城市服务形象，发扬白云机场春风服务精神。
据了解，除了当天亮相的琶洲城市候机楼，白云机场在广州还设有航空主题旗舰店（G5停机坪）、南沙城市候机楼、新塘城市候机楼等。目前白云机场已有城市候机楼共32家，遍布广州、东莞、佛山、中山、江门、惠州等省内外的14个城市，形成了以白云机场为中心、辐射整个珠三角地区的地空联运网络。
白云机场城市候机楼将逐步成为串联粤港澳大湾区核心商务区的重要交通枢纽，是湾区城市文化旅游形象资源展示的重要窗口。未来，琶洲城市候机楼将成为白云机场的重要支撑点，链接世界客商，展示魅力广州。
