近日,广州空港经济区投资服务中心收到一封来自12345热线的表扬信,信中对企业服务人员主动跨部门协调、高效解决业务难题的务实作风给予高度评价。这封情真意切的感谢信,正是党支部扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育、深耕服务主阵地、赋能企业高质量发展的生动写照。
自学习教育开展以来,投资服务中心党支部紧扣全市“访万企解难题行动”部署,严格对照2026版营商环境三十条要求,坚持党建引领与涉企服务深度融合,变“被动受理”为“主动问需”,积极推动服务力量下沉一线。2026年以来,广州空港委累计走访企业227次,建立健全企业诉求工单闭环办理机制,高效办结工单221件,切实做到企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
聚焦复杂诉求,支部坚持攻坚克难,全面推行服务前置介入、多部门并联审批、全流程专人陪跑工作机制。针对T3航站楼近百家商户同步开业的紧迫需求,支部靠前统筹、联动空港委其他部门,创新实施分段消防验收、集中出具经营场所证明等举措,实现证照极速办理;针对闲置厂房盘活、园区永久用电接驳、物流场地供给等产业配套难题,主动牵线国企、属地政府、供电及交通等多方主体开展现场会商,逐一打通资源匹配与工程落地梗阻。同时,空港政务大厅紧盯办事堵点,设立“办不成事”反映窗口并配套急事急办绿色通道,专门兜底化解各类“疑难杂症”。
服务质效好不好,群众和企业最有发言权。投资服务中心党支部充分发挥战斗堡垒作用,动员党员干部冲锋在前、担当作为,以跨部门协同解难题的务实作风,赢得了辖区企业和群众的高度认可,多次获赠表扬信与锦旗。这既是支部深学笃行正确政绩观的生动实践,也是扎实推进“访万企解难题行动”的有力印证。
下一步,投资服务中心党支部将持续巩固学习教育成果,对标全市营商环境改革部署,深化走访调研、工单办理、跨部门协同等全链条机制,持续深耕营商环境“小切口”提质增效,以精准、全周期的优质服务赋能空港临空产业高质量发展。