为学习宣传贯彻党的二十大精神,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,1月17日,广州空港委投资局党支部赴白云机场T1航站楼开展“暖冬行动 温暖归途”春运志愿服务活动,协助机场开展出发值机、安检待检、行李搬运、重点旅客服务等工作,为春节回家团圆保驾护航。
“着马甲、戴党徽”,志愿者们提前进行岗前培训,了解各个岗位的职责,熟悉T1航站楼的楼层设置、人流量、周边环境、指示牌和电子导览屏使用等情况。“抖精神、带微笑”,志愿者们分别前往自助值机柜台、行李托运口、地铁站出口等区域开展工作,主动为站在地铁购票机前不知所措的旅客指导购票;为迷路的乘客指明安检口的方向;帮助老弱病残等重点旅客走上绿色通道……经过长时间的站岗,即使身体有些疲惫,在面对旅客时,志愿者们始终保持微笑服务、热情周到解决旅客需求。
参加活动的党员代表们表示,在志愿服务的过程中,旅客的每一声道谢,竖起的大拇指都让我们切实感受到了什么是‘暖冬行动’,既温暖了他人,也让自己获得了更多满足感。此次春运志愿服务活动,不仅为回家团圆的各地旅客带去春风服务,营造情满旅途的温馨氛围,为平安春运助力添彩,还锤炼了党员干部为人民服务的党性修养,进一步加强了党员干部与人民群众的血肉联系。