近日，有一名办事群众手扶助步器来到广州空港政务中心办理工商业务。现场，大厅工作人员见其行动不便，马上推出中心便民“爱心”轮椅提供辅助服务，并全程协助推轮椅、热心解答群众疑问，及时高效完成业务办理。这是空港政务中心在不断完善温情服务中推出的又一便民举措，此举获得办事群众及其家属的感激和认可。

　　为推动便民服务设施更加精细化，空港政务服务中心已配备手机充电站、便民药箱、饮水机、老花镜等服务设施，并开设军人优先、老人优先等绿色通道，现场随处可见的温馨提示、叫号提醒、办事指南等，无一不体现政务服务的贴心和周到，为办事群众提供了极大便利。此外，现场还设置无障碍停车位、无障碍洗手间、公开残疾人求助联系电话，为行动不便的群众带来便捷。与此同时，空港政务中心正不断加强窗口标准化政务服务建设，着力提升办事群众满意度，致力打造优质的营商环境。（委投资服务中心）