这是继获得2021年度国际机场协会（ACI）全球机场服务质量满意度第一、亚太地区旅客吞吐量四千万级以上最佳机场，SKYTRAX2022年度全球4000万级最佳机场第一位、中国最佳机场，第八届CAPSE航空服务奖“最佳机场奖（中国内地机场吞吐量1000万级以上）”等多个奖项后，白云机场近期荣获的又一殊荣。

　　本次服务质量评价共有103家年旅客吞吐量超过100万人次的运输机场参评，按照各机场2019年旅客吞吐量，分为1000万（含）以上机场39家、200万（含）-1000万机场33家、100万（含）-200万机场31家。本次评价维度包含旅客满意度、机场放行正常率、航空公司满意度、投诉管理等四个维度，各维度得分占比为旅客满意度占60%、机场放行正常率20%、航空公司满意度10%、投诉管理10%。